Termini e Condizioni d’uso
Termini e condizioni “FOOD COST IN CLOUD” promosso da MadOut Srl – VIA NERONE 3 – GUIDONIA MONTECELIO (RM) – P.IVA: 15643551003 -C.F.: 15643551003 di seguito fornitore
Con l’iscrizione alla piattaforma FOOD COST IN CLOUD si accettano le presenti condizioni generali.
Articolo 1 – Premessa
Questo documento stabilisce, a tutti gli effetti di legge, un accordo tra l’utente/cliente, utilizzatore di Food Cost in Cloud e MadOut Srl –società promotrice e gestore della piattaforma:
L’utente/cliente, decide autonomamente di iscriversi e abbonarsi alla piattaforma “FOOD COST IN CLOUD” accedendo attraverso un link dedicato, il sito e.commerce www.foodcostincloud.it, o altri siti dedicati alla promozione.
Articolo 2 – iscrizione alla piattaforma
“FOOD COST IN CLOUD” è una piattaforma per la gestione e il controllo analitico delle attività di ristorazione utilizzata esclusivamente via web, via Cloud e App. anche attraverso i siti e.Commerce www.foodcostincloud.it e .com.
Le caratteristiche tecniche sono identificate per ogni singola licenza d’accesso.
L’adesione al software, da diritto ai 30 giorni di tempo per un possibile recesso, oltre il quale si ritiene accordato di diritto tutto quanto segue: L’inserimento di propri dati utili all’iscrizione e attivazione anche di Free trial, richiede l’accettazione dei termini e condizioni di iscrizione in abbonamento, attraverso la spunta della casella specifica.
L’accettazione di tali termini, anche se attivato da altro operatore, da diritto alla MadOut Srl di inviare comunicazioni e aggiornamenti allo scopo di istruire, aggiornare e far crescere, in termini di utilizzo del sistema Food Cost in Cloud, l’utilizzatore. Nonché esplicita l’accettazione di tutti i termini da parte del sottoscrittore.
Articolo 3 – Pagamenti, Pagamenti ricorsivi e Disdetta.
Il prezzo per l’accesso alle licenze, dei Prodotti distribuiti da MadOut Srl, può essere corrisposto con le modalità di pagamento che seguono:
– Stripe – Carta di credito – Paypal – Bonifico bancario – Riba – bonifico elettronico ricorsivo (SDD)
Gli abbonamenti sono sempre intesi come ricorsivi, in modalità mensile o annuale. In entrambi i casi il sistema automatizzerà il prelievo il giorno prima della scadenza dello stesso.
In caso di mancato pagamento il sistema si bloccherà automaticamente ponendo il sistema in stato “DEMO”, con la possibilità di accedere alle informazioni in esso racchiuse ma non di aggiornare ed operare.
Se l’abbonamento non viene aggiornato, il sistema cancellerà automaticamente, dopo un anno, tutto il contenuto.
Questo comunque non esonera l’acquirente al saldo di eventuali fatture sospese.
Nel caso in cui il sistema sia stato ordinato o acquistato da un Reseller/Partner/Promoter e questi non abbia effettuato il pagamento nei termini, MadOut si potrà rivalere sul cliente Finale.
Disdetta (come disdire un abbonamento attivato)
3.1 prima della scadenza del piano puoi decidere di non rinnovare inviando una email di disdetta del piano almeno un mese prima (30 giorni) della scadenza a: amministrazione@foodcostincloud.it oppure sospendendo il pagamento ricorsivo direttamente dalla piattaforma di acquisto.
3.2 In caso di mancata ricezione dell’email, ritardo di invio o sospensione del pagamento ricorsivo, il sistema rinnoverà automaticamente il piano ed emetterà fattura di acquisto in modo automatico. In caso di mancata disdetta o sospensione del pagamento ricorsivo il sistema emetterà la fattura alla scadenza anche senza ricezione del pagamento.
3.3 in caso di disdetta via email, pec o altri canali, resta ad esclusivo impegno del cliente l’attività (e la facoltà) di annullare o sospendere il pagamento ricorsivo collegandosi alla piattaforma dove ha attivato il pagamento con la carta di credito e annullare la carta di credito abbinata al sistema (anche se è stata inviata la disdetta): https://www.foodcostincloud.com/mio-account/.
3.4 In caso diverso. Di richiesta di disattivazione del piano oltre la data di naturale rinnovo, con richiesta di rimborso entto e non oltre 5 giorni dalla scadenza della licenza, saranno addebitati i costi di restituzione delle somme ricevute non inferiore a € 250, oltre a € 550 per la disattivazione forzata della piattaforma.
Oltre tale termine di 5 giorni non sarà possibile disdire con data anticipata e la licenza e i servizi associati sono naturalmente confermati per il periodo fatturato.
Articolo 4 – Proprietà intellettuale e Patto di non concorrenza
4.1 Regola essenziale per l’accesso e l’utilizzo del software e “patto di non concorrenza” che si accetta al momento dell’utilizzo anche gratuito o dell’iscrizione alla licenza di utilizzo che fa divieto di copiare e riprodurre anche in parte il software per due anni dalla data di scadenza di accesso.
4.2 Il Cliente è tenuto ad utilizzare Food Cost in Cloud nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Fornitore e/o di terzi.
Il Cliente accetta e riconosce che la titolarità del sistema, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati dal Fornitore, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano in capo ed esclusivi al Fornitore.
4.3 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite Food Cost in Cloud, sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Compresi Modulistica, Video, Foto ed Ebook in area Learning.
Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.
4.4 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale del Fornitore e/o di terzi, il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile, oltre al maggior danno.
4.5 La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati a Food Cost in Cloud è del Fornitore e/o del Cloud Service Provider, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta del Fornitore e/o del Cloud Service Provider.
Articolo 5 – Trattamento dei dati personali
I dati saranno raccolti per i seguenti scopi: a) per adempiere ad obblighi fiscali e tributari; b) per inviare comunicazioni tecniche ai clienti. I dati potranno essere comunicati a società collegate o meno per gli obblighi di cui sopra. Il tutto nel rispetto del Regolamento dell’UE n. 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. n. 196/2003 (CODICE PRIVACY).
Articolo 6 – Malfunzionamenti o guasti
6.1 In caso di segnalazione di guasti o malfunzionamenti, l’utente si impegna a fornire tutte le specifiche e le informazioni eventualmente richieste dal Fornitore.
6.2 Nelle ipotesi di cui al precedente punto ove il reclamo lamentato dal Cliente sia riferito a problemi relativi ai server cloud, il Fornitore si impegna a richiedere prontamente l’intervento del fornitore dell’infrastruttura e dei servizi cloud (di seguito il “Cloud Service Provider”), fermo restando che il Cliente non potrà vantare alcun tipo di pretesa nei confronti del Fornitore per qualsiasi disservizio che sia imputabile al Cloud Service Provider.
Eventuali reclami, andranno prima segnalati all’assistenza tecnica e se non risolti dovranno essere comunicati per iscritto e trasmessi via raccomandata a/r a “FOOD COST IN CLOUD” di MadOut Srl – VIA NERONE 3 – GUIDONIA MONTECELIO (RM) – P.IVA: 15643551003 -C.F.: 15643551003 anticipandone il contenuto alla e.mail a assistenza@foodcostincloud.it
Articolo 7 – Servizio e livello di utilizzo
Il Fornitore e il Cliente si danno reciprocamente accordo sui livelli di servizio; che l’Accesso alla piattaforma web e la fruizione dei Servizi tecnici ad essa Collegati, saranno erogati dal Fornitore con la garanzia di un livello di disponibilità dei servizi pari al 97% del tempo, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 e per tutto l’anno.
Il Cliente, a richiesta di “FOOD COST IN CLOUD”, dovrà permettere tutte le necessarie verifiche relative al reclamo.
Articolo 8 – Jus variandi
Il cliente riconosce la facoltà del fornitore di apportare unilateralmente modifiche discrezionali al rapporto obbligatorio e contrattuale, rideterminandone il contenuto senza il consenso della controparte come definito in norma generale dell’art. 1372, comma 1, codice civile. le variazioni sostanziali sono comunicate sempre 30 giorni prima di eventuale disdetta come definito in art. 3 del presente accordo di condizione.
MadOut Srl
VIA NERONE 3
GUIDONIA MONTECELIO (RM)
P.IVA: 15643551003
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